Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 26 oktober 2026

Bij Frank Simmelink gaan we zorgvuldig om met je persoonsgegevens. We gebruiken je gegevens alleen wanneer dat nodig is voor je aanmelding, de uitvoering van onze trainingen, persoonlijke begeleiding en administratie.

Hieronder lees je hoe we dat doen.

1. Wie is verantwoordelijk?

Frank Simmelink – Ook Jij Kan Stoppen!

Frederikastraat 55
7543 CT Enschede

E-mail: info@frank-simmelink.nl
Telefoon: 06-22978308
KvK-nummer: 78058090

Website: www.frank-simmelink.nl

2. Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer je je aanmeldt voor een training of contact met ons opneemt, kunnen we de volgende gegevens verwerken:

  • Naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.

  • De training waarvoor je je aanmeldt en de gekozen datum.

  • Bestel-, betaal- en factuurgegevens.

  • Berichten die je per e-mail, telefoon of WhatsApp met ons uitwisselt.

  • Persoonlijke informatie die je vrijwillig deelt tijdens de begeleiding.

Tijdens een training kunnen persoonlijke onderwerpen worden besproken. Informatie over rookgedrag of gezondheid behandelen we vertrouwelijk. We verwerken zulke gevoelige gegevens alleen wanneer dat noodzakelijk en wettelijk toegestaan is.

3. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

We gebruiken persoonsgegevens uitsluitend voor:

  • Het verwerken en bevestigen van aanmeldingen.

  • Het organiseren en verzorgen van trainingen.

  • Het versturen van facturen en verwerken van betalingen.

  • Het bieden van persoonlijke ondersteuning en nazorg.

  • Het beantwoorden van vragen.

  • Het voldoen aan wettelijke administratieve verplichtingen.

De verwerking is, afhankelijk van het doel, gebaseerd op de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting, een gerechtvaardigd belang of toestemming.

Voor bijzondere persoonsgegevens gelden aanvullende wettelijke voorwaarden.

4. Hoelang bewaren we je gegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

Facturen en bijbehorende financiële administratie bewaren we zeven jaar, zoals de Belastingdienst voorschrijft.

Gegevens die uitsluitend nodig zijn voor je training en begeleiding bewaren we zolang dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de training en de aangeboden nazorg. Daarna verwijderen of anonimiseren we deze gegevens, tenzij er een wettelijke reden is om ze langer te bewaren.

5. Met wie delen we gegevens?

We verkopen je persoonsgegevens nooit aan derden.

Voor het functioneren van de website, de webshop, betalingen en administratie maken we waar nodig gebruik van externe dienstverleners, zoals:

  • JouwWeb, voor de website en webshop.

  • De gebruikte betaaldienstverlener.

  • Dienstverleners voor e-mail en administratie.

Deze partijen ontvangen alleen gegevens voor zover dat nodig is voor hun dienstverlening.

Gegevens kunnen bij sommige externe diensten buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt. Waar dit gebeurt, moeten daarvoor passende privacywaarborgen gelden.

Als je een factuur bij je zorgverzekeraar wilt declareren, dien je deze zelf in. Wij delen je gegevens niet automatisch met je zorgverzekeraar.

6. Cookies en externe diensten

Onze website maakt gebruik van functionele cookies die nodig zijn om de website en webshop goed te laten werken.

Op de website kunnen daarnaast video's van externe aanbieders, zoals YouTube, worden weergegeven. Deze diensten kunnen persoonsgegevens verwerken en cookies gebruiken.

Voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies of het activeren van advertentietracking vragen we vooraf toestemming wanneer dat wettelijk vereist is.

Als je toestemming geeft voor marketingcookies, gebruiken we de Meta-pixel om websitebezoeken en de resultaten van onze Facebook- en Instagramadvertenties te meten. Hierbij kunnen technische gegevens, waaronder je IP-adres, browsergegevens en bezochte pagina's, met Meta worden gedeeld. Je kunt je toestemming altijd wijzigen via Cookiebot.

7. Hoe beveiligen we je gegevens?

We nemen passende maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

Persoonlijke informatie die je tijdens trainingen of begeleiding met Frank deelt, wordt vertrouwelijk behandeld.

8. Wat zijn je rechten?

Je hebt het recht om:

  • Je persoonsgegevens in te zien.

  • Onjuiste gegevens te laten corrigeren.

  • Je gegevens te laten verwijderen, voor zover de wet dat toestaat.

  • Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen.

  • De verwerking van je gegevens te laten beperken.

  • In toepasselijke gevallen je gegevens over te dragen.

  • Eerder gegeven toestemming in te trekken.

Wil je gebruikmaken van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@frank-simmelink.nl.

Houd er rekening mee dat we sommige gegevens, zoals facturen, wettelijk moeten bewaren.

Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

9. Wijzigingen

Wanneer onze dienstverlening, website of het gebruik van persoonsgegevens verandert, kunnen we deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op deze website.